Հիմնվելով մեծածավալ նյութերի մշակման արդյունաբերության ոլորտում ունեցած հարուստ փորձի վրա՝ MineAlpine-ը կարող է առաջարկել տարբեր տեխնիկական ծառայություններ՝ սարքավորումների շահագործման կառավարում, սպասարկում, վերանորոգում և փոխարինում, համակարգի ծրագրային ապահովման արդիականացում, ուսուցում և պահեստամասեր և այլն:
MineAlpine-ը պնդում է «հաճախորդակենտրոն սպասարկում ապրանքի ողջ կյանքի ցիկլի ընթացքում», ապահովում է մեկ կանգառի ծառայություն բոլոր սցենարներում և ապրանքի ողջ կյանքի ցիկլի ընթացքում: Կլինի նախավաճառքային տեխնոլոգիական հաղորդակցություն, տեղում այցելություն, նախնական առաջարկի նախագծի կազմում, տեղադրման վերահսկողություն և սպասարկում, ինչպես նաև վաճառքից հետո տեխնիկական ուսուցում և ծառայություններ:
MineAlpine-ը ապահովում է 7/24 արդյունավետ և ժամանակին արձագանք, մենք կառուցում ենք հարաբերություններ մեր արտասահմանյան գործընկերների հետ, ինչը մեզ դարձնում է հաճախորդներին ավելի մատչելի, այդպիսով ծառայություններ մատուցելով հենց սկզբից, երբ հաճախորդների կողմից պահանջարկ կա։
Հաճախորդակենտրոն սպասարկում ապրանքի ողջ կյանքի ցիկլի ընթացքում
MineAlpine-ը ստեղծել է մասնագիտական սպասարկման թիմ ամբողջ Չինաստանում և լայն համագործակցություն է հաստատել արտասահմանյան գործընկերների հետ ամբողջ աշխարհում։ Մեր ծառայությունները ներառում են տեխնիկական ուսուցում, տեղանքի հսկողություն և ստուգում, սարքավորումների սպասարկում, ծրագրային ապահովման արդիականացում, շահագործման կառավարում, վերանորոգում և պահեստամասեր։